Formy płatności
- Artykuły możliwe do zamówienia
- Wszystkie poza tymi, których termin dostawy jest nieznany.
- Moment płatności
- Po wysłaniu zamówienia i zrealizowaniu przekazu bankowego.
- Zwróć na to uwagę przy przekazie
- Koniecznie przekaż dokładną kwotę rachunku do zapłaty, nie zaokrąglaj. Jako tytuł przelewu podaj pełny 14-literowy kod, który możesz pobrać z e-maila potwierdzającego.
- Dane banku
-
Odbiorca: ALTERNATE GmbH
mBank Warszawa
Numer konta: 95 1140 1010 0000 5402 1200 1001
- Wysyłka
-
Wysyłka następuje po wpłynięciu zapłaty. Zwróć uwagę: Przekazy bankowe trwają z reguły 2-3 dni roboczych, co opóźnia dostawę.
Wskazówka: Gdy w ciągu 7-miu dni roboczych nie stwierdzimy wpłynięcia zapłaty, prosimy o wyrozumiałość, że zamówienie zostanie anulowane
- Minimalna wartość zamówienia
- Brak ograniczeń
- Ktore artykuly mozna zamowic?
- Wszystkie, oprocz tych, ktore maja czerwony status, takze talony i artykuly do sciagania.
- Kiedy trzeba zaplacic?
- Po zlozeniu zamowienia bedzie skierowanie do PayPal. Tam zamowienie zostaje zlozone, gdy sie kliknie na przycisk "zaplata".
Uwaga: Zeby zaplacic poprzez PayPal, potrzebne jest konto na stronie PayPal. Rejestracja: https://www.paypal.com/pl/webapps/mpp/home. - Wysylka towaru:
- Wysylka nastepuje, gdy pieniadze wplyna na nasze konto i wszystkie artykuly mamy na stanie.
- Najwyzsza wartosc zamowienia
- Maksymalna wartosc zamowienia to 20.000 Zloty.
- Adres dostawy odbiegajacy od adresu zaplaty:
- Odbiegajacy adres dostawy mozna tylko wpisac zanim sie skonczy zamowienie, potem zmiany juz nie sa mozliwe.
- Akceptowana waluta:
- Jedynie Zlotowki sa akceptowane jako waluta.
- Artykuły z możliwością zamówienia
- Wszystkie poza tymi, których termin dostawy jest nieznany.
- Uregulowanie płatności
-
Po dokonaniu zamówienia w naszym sklepie internetowym otwiera się zaszyfrowany formularz płatności Banku Pocztowego:
- Wnieś informacje o swojej karcie kredytowej w pola obowiązkowe oznaczone 1.
- Przez kliknięcie na „obciąż kartę” wyślesz zamówienie.
Zwróć na to uwagę: Koszyk jest zablokowany tak długo, dopóki wyświetla się formularz Banku Pocztowego. Aby go odblokować, kliknij na „przerwij proces”. Po zakończeniu transakcji dostaniesz e-mail, który potwierdzi dojście zamówienia.
- Najwyższa wartość zamówienia
- Maksymalna wartość zamówienia wynosi 10.000 zł
- Akceptowane karty kredytowe
- Prosimy wziąć po uwagę, że akceptujemy karty kredytowe VISA, Master-Card, Diners i Discover. W przypadku zaistnienia problemów z płatnością kartą kredytową prosimy o kontakt pod adresem info@alternate.pl.
- Odbiorca odbiegający od właściciela karty albo adresu faktury
-
Ze względu nabezpieczeństwo przekazu zamówienia z odbiegającym adresem lub nazwiskiem i imieniem odbiorcy będą sprawdzane i ewentualnie anulowane. W takim przypadku zostaniesz o tym powiadomiony.
Wyjątek: Zamówienia dokonywane przez przedsiębiorstwa
- Rozliczenie noty uznaniowej
- Rozliczenie noty uznaniowej z zamówieniem przez kartę kredytową nie jest możliwe.
- Moment odpisania z konta
- Twoja karta kredytowa zostaje obciążona bezpośrednio po sfinalizowaniu zamówienia.
- Przekazywanie danych do ALTERNATE
- Do ALTERNATE zostaje przekazywane wyłącznie Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe, jak również dane zamawianego artykułu.
- Zmiana lub anulacja zamówienia
-
W razie zmian zwróć się jak najszybciej do naszego działu zajmującego się płatnościami kartą kredytową, podając numer Klienta i kod zamówienia internetowego.
Zwróć uwagę:
- Zmiana jest możliwa tylko do wysokości już transferowanej kwoty pieniężnej. Różnicę między kwotami zwrócimy.
- Zmiana lub anulacja jest możliwa tylko wtedy, gdy towar nie został jeszcze zapakowany.
Po zakończonej realizacji anulowania zamówienia dostaniesz potwierdzenie przez e-mail.
- Wysyłka towaru
- Wysyłka następuje standardowo w momencie, gdy wszystkie artykuły są dostępne. Przy składaniu zamówienia możesz wybrać opcję dostawy częściowej.
- Dodatkowe koszty
- Brak dodatkowych kosztów
- Kontakt
-
- pon. - czw.
- 09:00 - 13:00
- Tel.:
- 48 22 397 0559
- E-mail:
- info@alternate.pl
Naszym partnerem do spraw płatności kartami kredytowymi jest Bank Pocztowy.
Ważne wskazówki: Procedura bezpieczeństwa "Mastercard Secure" bądź "Visa verified"
Gdyby po wprowadzeniu danych karty kredytowej i wywołaniu przycisku „obciąż kartę” otworzyło się okno Twojego banku z odpowiednim logiem, chodzi o zapytanie odnośnie Mastercard Secure bądź Visa verified.
Zwróć też uwagę na to, że nie mamy wpływu na ustawienia, tak jak i na zapytanie o kod. Na dodatkowe pytania odpowie Twój bank.
Zamówienie bez podania odpowiedniego kodu nie może zostać zrealizowane. Rejestracja tego postepowania musi nastąpić niezależnie od procesu zamówienia w naszym sklepie internetowym.
Realizacja Twojej płatności za pomocą karty kredytowej następuje centralnie przez naszą spółkę zależną w Holandii. Przez to nie zmienia się dla Ciebie ani strona umowy ani nie ponosisz dodatkowych kosztów.
Zwróć uwagę na nasze wskazówki dotyczące ochrony danych osobowych.
- Gdzie są dostępne karty upominkowe ALTERNATE?
- Karty upominkowe dostępne są w naszym sklepie internetowym.
- Czy istnieją różne kwoty karty upominkowej?
- Przy nabyciu karty upominkowej jej kwotę można dowolnie wybrać między 100 i 400 zł
- Czy karta upominkowa jest przypisana do danej osoby?
- Karty upominkowe nie są personalizowane i mogą zostać przez każdego zrealizowane.
- Jakie artykuły można kupić za pomocą karty upominkowej?
- Wszystkie dostępne u nas produkty mogą bez ograniczeń zostać u nas kupione za pomocą karty upominkowej.
- Czy płatność za pomocą karty upominkowej można łączyć z innymi rodzajami płatności?
- Jeśli po zrealizowaniu karty upominkowej zostanie w koszyku reszta sumy, możesz wyrównać ją z każdym dostępnym rodzajem płatności.
- Czy można wykorzystać więcej niż jedną kartę upominkową przy jednorazowej zapłacie?
- Tak, przy każdym zamówieniu można łączyć więcej kart upominkowych.
- Wartość zakupu mniejsza niż wartość karty upominkowej
- Jeżeli wartość zakupu jest niższa niż kwota widniejaca na karcie upominkowej, wartość karty zostanie automatycznie pomniejszona o odpowiednią kwotę.
Dodatkowe informacje uzyskasz